支付宝首席危机官胡晓明注明,移动支付跑马圈

2019-05-18 15:39栏目:www.402.com
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摘要:支付宝通过安全技术投入、安全基金合作以及安全教育,来提升用户对于移动支付的安全感知。 4月9日,支付宝宣布将联合多方共建安全基金,首批投入4000万元。还将在移动支付领域投入更多安全技术,支付宝钱包8.1将推出设备管理、短信保护等功能,进一步提升用...

支付宝首席风险官胡晓明声明:敬告某公司!

2014年01月20日 来源:支付宝 作者:YounG 搞趣网官方微博

这几天,微博和朋友圈里流传着一则“支付宝关联了银行卡,如果手机丢了会发生什么”的“惊悚实验”。事实上,这是一则很早之前就被辟谣过的谣言,在经过重新回炉“精心”再造之后,经过各种营销账号的推波助澜,这个谣言又一次开始兴风作浪。

那么我们今天就大家所关心的几个问题来讨论下:

1、那个“惊悚实验”是不是真的?我们早在2013年9月15日、2013年11月23日就通过支付宝官方微博进行过详细说明。支付宝的安全基于我们一整套的风险防控体系,其中7*24小时的智能风险识别系统会对用户的每一笔支付、每一次找回密码等关键操作进行智能识别,对不同风险级别的操作会要求不同的安全校验。

有用户根据帖子的指引模拟自己手机丢失后找回密码的操作,一些人发现,果然通过一个手机校验码就成功了。那是因为这些用户就是在自己的电脑上模拟自己“真实被盗”的过程。就好比是用自己家的钥匙开自己家的门,一开果然锁开了,用户不明就里认为这存在风险,但如果自己的钥匙开不了自己家的门,这不是更奇怪吗?

实际上,我们的风控系统已经识别到这只是发生在用户自己电脑上的一次“模拟”。如果真有别人捡到你的手机,想在别的电脑上找回你的支付宝密码,他一定需要“手机校验码 身份证信息”等更高安全级别的校验,绝对不可能仅通过一个手机校验码就找回你的密码。

2、手机丢了到底安不安全?这个问题如果停留在假设层面的讨论没有意义。支付宝的移动支付已经开展了好几年,仅支付宝钱包的用户已经过亿,相信这其中丢过手机的用户也不在少数,那么这些用户中有多少因此而导致支付宝被盗?即便按照这个“惊悚实验”所要求的条件来匹配,要么同时丢失手机和电脑,或者同时丢失手机和身份证,并且上述所有设备通通无密码,这个概率估计比脑袋被陨石砸中的概率还小。

3、手机支付到底安不安全?支付宝创立最初的名字其实是“支付保”,就是希望通过这样一个产品保护大家在网上交易中的安全,让天下无贼。对,还有那句著名的“你敢付,我敢赔”也是来自2003年的支付宝为用户提供的安全策略。

到了移动互联网时代,大家的支付都转移到了手机上,因此我们为支付宝钱包用户提供了更贴心的保护。支付宝钱包为用户提供了两道密码防护,登录时需要输入登录密码,并设置手势密码,而在支付时则有专门的支付密码的保护。这些只是用户看得见的保护,在用户看不见的后台,支付宝有自主研发的智能风险识别系统7*24小时在保护大家的安全,全部用户和账户信息都进行128位SSL加密传播,并由专业团队进行分级、存储。我们设置了专职的首席风险官,有业内最大的风险管理团队,五分之一的员工从事安全相关的工作。支付宝在安全方面投入的服务器集群超过2200台,叠起来高度超过帝国大厦。基于我们的安全体系,支付宝的风险概率不到十万分之一,在全球范围都处于绝对领先水平。

4、当然,世界上没有绝对的安全。所以2013年4月16日,我们在业内首创以保险的形式为用户提供资金保障。支付宝的资金安全由平安保险全额承保,用户发生被盗,平安保险会全额赔付,赔付金额无上限,保费全部由支付宝承担。这种保障模式随后也被业内其他同行效仿。

5、在完善自身风险控制能力之外,支付宝一直努力提升全行业及全产业链的安全能力。2013年全年,支付宝联合国内外反钓鱼组织及各浏览器厂商,共计屏蔽钓鱼网站155282个,占全球金融类钓鱼网站总量的43.49%。2013年,我们联合全国14个地市公安机关,针对手机木马等盗用、欺诈支付宝用户案件开展打击。全年打击作案团伙16个,抓获犯罪嫌疑人35名,涉案总金额超千万元。

6、看到这里很多人会说,我们只是在讨论手机丢了安不安全你跟我扯这些干嘛?我们想告诉大家的是,今天无论是PC支付还是移动支付,最大的问题是因为木马病毒钓鱼网站,尤其是手机上,99%的被盗跟此相关,其余是用户被骗,而不是因为丢失手机。

7、回到开头的那个帖子身上,我们只想敬告作为背后推手的那些公关公司以及背后真正的主人,商业竞争请在阳光下堂堂正正地来,这种造谣欺骗用户的行为只会让我们看到你的虚弱和胆怯。营造恐慌与恐惧实现不了你的目的,真正做好产品和服务才是真理,与你共勉。

小微金融服务集团首席风险官 胡晓明

【责任编辑:YounG】

文中图片引用自网络,如有侵权请联系我们予以删除

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新华社北京10月11日电为防范电信网络新型违法犯罪,中国人民银行最近发布《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,要求自12月1日起,支付机构在为单位和个人开立支付账户时,应当与单位和个人签订协议,约定支付账户与支付账户、支付账户与银行账户之间的日累计转账限额和笔数,超出限额和笔数的,不得再办理转账业务。这意味着对支付宝、微信支付等转账笔数将进行限制。

移动变革体验,支付提升质量。从最初的手机话费小额支付,到短信支付,再到现阶段近场支付与远程支付相得益彰,移动支付已随着智能手机和移动互联网的发展,悄然潜入生活。

  支付宝通过安全技术投入、安全基金合作以及安全教育,来提升用户对于移动支付的安全感知。

1.微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软件本身完全免费,使用任何功能都不会收取费用。微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。国内的模式是先抢市场占有率,就好像QQ和淘宝一样,有了绝对的市场占有率再开始推出收费的项目。

新规聚焦移动支付的安全性。在畅享移动支付便捷性的同时,有哪些风险值得消费者关注?记者采访了业内专家。

艾瑞咨询数据显示,2008-2012年,移动支付用户规模从0.86亿户增长到2.86亿户,年均复合增长率达35.04%;移动支付交易规模从275亿增长到1511亿,年均复合增长率达到53.10%。艾瑞咨询还预计,到2017年中国移动支付市场交易规模将突破2万亿。

  4月9日,支付宝宣布将联合多方共建安全基金,首批投入4000万元。还将在移动支付领域投入更多安全技术,支付宝钱包8.1将推出设备管理、短信保护等功能,进一步提升用户的安全感。此外,支付宝还尝试跨界传播支付安全知识,邀请了王自健一起推动安全科普。

2.这款软件通过下载到我手中。

“电子钱包”撬动支付方式革命

移动支付市场规模壮大的同时,瓜分蛋糕的机构和移动支付手段也在不断扩大。过去只是由运营商通过手机话费、短信支付等简单方式进行,目前移动支付参与方包括运营商、银联、银行、第三方支付、支付硬件生产商、终端制造商,支付手段更是百花齐放。

  在移动支付快速发展的当下,这些举措旨在提升用户对于创新支付技术的安全感,这对于促进移动支付行业发展带来深远影响。

3.通过用户体验直接反馈官方团队反应来解决这个问题。有什么问题和建议都是可以直接提出来的。通过定期的版本测试自动或者提醒你版本更新。

先闭上眼睛想想,上一次使用现金是什么时候?吃饭扫码付款、看病微信支付、电费水费用支付宝……衣食住行“无现金”消费悄然流行。从纸币到银行卡再到移动支付,支付方式革命正冲击着人们的生活习惯,也改变着商业的版图。专家预测,未来十年,安全、便捷的移动支付,在中国或将逐渐成为主流付款方式。

尽管如此,中国的移动支付市场依旧处在初步发展阶段,远未成熟;参与机构更是争相跑马圈地,支付手段也还在完善中;市场格局尚未明朗,暂处混乱局面。

  支付宝将设安全基金 4000万基金等合作

4.在这个社交软件诸多的情况下,一个好的社交软件要贴切用户体验是关键,有好的市场价值,以及设计的的便捷性,界面的美观性等优势。这类软件在市场的占有越发高涨,贴切用户。

自2013年6月正式上线以来,移动支付正在加速渗透各类场景,并带动整个行业的发展。中国支付清算协会发布的《中国支付清算行业运行报告》显示,2015年国内银行共处理移动支付业务138.37亿笔,金额108.22万亿元,同比分别增长205.86%和379.06%;非银行支付机构共处理移动支付业务398.61亿笔,金额21.96万亿元,同比分别增长160%和166.5%。

“技术处于不稳定状态,现在谈移动支付的格局还太早。”易观国际高级分析师张萌向本报记者称,“大家都在推广新技术,变动性特别大,今天推出一种支付手段抢到第一,明天可能成第三。”

  小微金融服务集团(筹)副总裁、首席风险官胡晓明在北京宣布,将投入4000万元与合作方共建安全基金,主要投向反钓鱼联防、反木马联防、反洗钱、反恶意攻击、用户信息保护等领域。基金将在主管部门指导下,与银行、金融机构、同行、安全厂商开展合作。具体内容将在稍后予以公布并投入运作。

5.毕竟是软件,使用上当然和硬件大有不同,这与设计者的设计以及优化上有着诸多关系,硬件与软件在操作上有着不同,就如用户体验上来讲。

微信红包和转账是微信用户开始“无现金”生活的重要尝试,且数据惊人。除了红包和转账,在民生消费等诸多场景都接入微信支付。仅在滴滴打车中,移动支付平均每日减少超过800万次现金使用。微信支付在线下的门店接入总数已超过15万。

在旧的支付手段不断被淘汰的同时,各方也在尝试新的合作模式。随着第三方支付牌照的发放,移动支付国家标准统一为13.56MHz的银联标准,以及移动支付产业联盟的成立,移动支付市场将在各方的合作中释放潜力。

  胡晓明表示,移动支付行业处于创业阶段,用户安全感较低,一荣俱荣一损俱损,希望各界同行放下门户之见,一起合作共建行业口碑,才能做大行业服务用户。他还表示,支付宝坚定不移地推动移动支付行业发展,对安全的投入没有终点。

6.此软件于2001年1月21日推出。

据蚂蚁金服提供的数据显示,全国已有352个城市入驻支付宝城市服务平台,辐射全国。包括车主服务、政务办事、医疗服务、交通出行、生活缴费等在内的9大类58种不同类别的服务,为超过1.5亿的用户提供简单便捷的服务体验。

艾瑞咨询分析认为,移动支付尚未形成稳定的竞争环境,产业链各方应凭借自身优势资源进入市场,推出各种解决方案,共同搭建和完善移动支付生态系统,做大市场规模。

  这是支付宝在安全领域联合防控方面的新动作,2013年全年,支付宝联合国外反钓鱼组织及各浏览器厂商,共计屏蔽钓鱼网站155,282个,占全球金融类钓鱼网站总量的43.49%。还联合全国14个地市公安机关,针对手机木马等盗用、欺诈支付宝用户案件开展打击。打击作案团伙16个,抓获犯罪嫌疑人35名,涉案总金额超过1000万元。

7.第一次使用起来感觉与其他的社交软件大有不同,一款成功的社交软件当然主力用户体验着重在社交上,给我个人的体验完全不同。

支付方式的变革,对经济产生深远影响。中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇认为,当前多种支付方式共同竞争,改善支付环境,提升消费体验,也是金融领域的供给侧改革。

移动互联网:支付宝一骑绝尘

  支付宝钱包增加设备管理、短信保镖服务

8.一款成功的软件推出后看使用者的使用方法了,都会有积极与负面的使用和影响。

移动支付颠覆了传统商业模式。微信团队分析,在传统行业中,每次购物阶段结算是一次生意的结束。移动支付中,几乎每个到店顾客都代表着一个微信ID,是商家获得“下一单生意”的起点。

艾瑞咨询发布的《中国移动支付发展现状及趋势分析》显示,2012年中国移动支付市场交易规模达1511.4亿,同比增长89.2%,其中远程支付、近场支付分别占比97.4%、2.6%;在远程支付中,短信支付市场份额已从2009年的97.6%降至45.7%,而移动互联网支付从2.3%增至51.7%。

  同时,支付宝还将在产品设计上加强安全投入,在即将面世的支付宝钱包8.1版本中,新加入了“设备管理”、“短信保镖”等创新安全服务。

9.一直使用着呗。用习惯了,使用的人也蛮多的。方便,快捷,体验也好。

在公安部经侦局和网安局的指导下,中国银联发布的《2015移动互联网支付安全调查报告》显示,尽管存在一定安全问题,但消费者使用移动支付的习惯正在逐步形成,整体月均移动支付消费金额和频率较上年均有所上升,且无论是实物类消费还是虚拟类消费均比去年有显著增长。

“基于互联网的移动支付肯定将成为主流,商户对移动互联网支付替代短信支付的积极性越来越大。”张萌向本报记者表示,“短信主要由运营商操作,由系统问题导致的坏账问题,一直困扰游戏厂商等商户。”易宝支付某高层则向本报记者表示,移动互联网支付的迅速增长,主要是移动互联网特别是京东商城、东方航空等移动电子商务的快速发展,其使用的基本都是远程支付。

  “设备管理”让用户可以在手机上查看曾经在哪些手机上使用过支付宝,还能随时删除任意手机。在删除之后,再次使用这些手机时“如同第一次使用一样”,需要完全输入登录密码和支付密码。胡晓明表示,“大部分移动支付用户会在多个手机上使用,设备管理可以有效地防范风险。”

10.微信营销曾经风靡一时,就像之前有个大妈卖煎饼果子火了起来,但是火,不代表一直会火,无论做什么都要有自己的特色,有自己的产品优势,自己的名誉。

不法分子对“电子钱包”虎视眈眈

数据显示,2012年中国手机和智能手机用户规模分别达到11.04亿和3.24亿;移动电子商务交易规模达550.4亿,同比增长380.3%,用户规模4546.5万人,同比增长93.7%。

  针对当前恶意应用截取用户短信的问题,“短信保镖”功能使得用户的支付短信得到妥善保护,避免被恶意软件(例如木马)拦截。

 

第三方支付“井喷式”发展,也伴随着一些风险。近年来,一些不法分子猖獗诈骗,通过账号盗取及劫持木马等技术手段,对消费者的“电子钱包”虎视眈眈。

“近年随着3G网络以及智能手机的快速发展,大量应用开始从传统的PC端向手机端迁移,移动互联网的流量不断提高,形成移动互联网支付发展的基础。”财付通总经理赖智明近日接受本报记者专访时表示。

  让安全科普更娱乐 看王自健如何说安全

支付宝

——针对新支付方式的诈骗手法升级。

《报告》显示,2012年12月中国第三方支付服务PC、App月覆盖人数分别为6178.2万、6947.8万,月度总访问次数分别为47153万次、149008万次,移动支付已经超过了PC支付。

  就跟交通安全一样,不出事的时候谁都不在乎,一出事就追悔莫及。这也是安全科普面临的问题,安全经常会与刻板、一本正经、说明书连在一起,意味着安全科普需要更好的方式来实现。支付宝希望改变这种传统,在业内首次邀请了王自健来一起阐述如何做好用户的安全。

1.支付宝网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台,致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。

随着移动互联网的普及,犯罪分子的诈骗手法也跟着升级。腾讯支付安全联合艾瑞咨询发布《2016腾讯支付安全大数据报告》显示,支付诈骗骗术五花八门,其中冒充公检法占比38%,位居第一;冒充客服其次,占比12%;诈骗短信、电话紧随其后,占比11%。

除了移动电子商务,手机游戏、移动缴费等领域的应用也推高了移动互联网支付。分食这一领域的是已获移动支付牌照的34家企业,包括三大运营商、互联网支付巨头、银联、收单机构、卡企业以及独立移动支付企业。

  “那天收到一条短信:“儿子,我是你爸,买了几件衣服,正在支付,等下你把手机校验码给我噢。”哼,这一看就是骗子啊,大家记住,防骗子的绝招,就是永远不要给别人手机校验码!当时我就回复他,“别装了,我知道你不是我爸,我不会给你校验码的,你为什么要骗人呢,老婆?”——王自健用这样的段子来阐述安全常识。

2.直款软件通过APP推荐下载到我手机中。

据360安全专家刘洋介绍,最近一年来,随着手机支付、快捷支付等现代网络支付方式的兴起,骗子们也开始更多利用新的支付方式进行诈骗。例如微信红包诈骗,微信AA红包诈骗,微信虚假公众账号诈骗,微信投票、点赞诈骗,微信扫码关注诈骗、虚假微商诈骗等。这些诈骗手段比较新颖,让人难以识破。

《报告》显示,2012年中国第三方移动互联网支付市场交易规模的市场份额中,支付宝以57.9%的绝对优势排名第一,中国银联、财付通分别以11.9%、9.5%的市场份额分列第二、第三,中国移动、钱袋宝、联动优势分别占5.3%、5.1%、2.6%,而其他第三方支付机构仅占7.8%的市场份额。

  横跨娱乐界与安全界的玩法得到了众多用户的欢迎,“段子的方式看起来轻松,一开始都没有意识到这就是安全,但回头想想确实是这个道理。”一位用户在微博上评论说。

3.支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。在进入移动支付领域后,为、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余额宝等理财服务。2010年3月11日, “网络交易安全信息平台”在北京正式上线。这一平台由公安部宣传局和辽宁省公安厅的“365安全防范网”携手淘宝网及支付宝联合打造。该平台旨在为公众提供权威的网络交易安全防范信息,提高公众安全防范意识,打击各类网络欺诈行为,从而净化整体的网络环境。支付宝从2010年开始就联合微软、腾讯、金山、搜狗、火狐、遨游等各大安全厂商、浏览器厂商、银行等合作伙伴建立了国内电商领域最大的反钓鱼实时信息。支付宝每周向这些伙伴贡献上万条有价值的钓鱼数据。同时,支付宝还和国际反钓鱼机构MarkMonitor 、 Netcraft以及国际安全厂商 TrendMicro、MicroPoint等展开合作,共同对发现的海外钓鱼网站进行关停或屏蔽。

从腾讯支付大数据分析可以看出,近一年来,骗子利用手机木马实施诈骗成为趋势。用户手机一旦被骗子的木马病毒感染,病毒将自行编辑复制用户整个通讯录,以用户名义向通讯录中的联系人发布病毒短信,导致更多人上当受骗。

支付宝首席危机官胡晓明注明,移动支付跑马圈地。支付宝的绝对市场份额,得益于手机淘宝交易平台。截至2012年底,无线淘宝的累计访问用户突破3亿,用户量较2010年的1000万增长30倍,其中成交用户达到5700万;在交易额上,无线淘宝2012年交易额同比增长率达600%,远高于网购市场的平均增速。“光棍节”当天支付宝成功支付的3369万笔记录中,无线支付笔数达到171万笔。

  移动支付快速发展 安全投入做大移动支付

4.2011年5月26日,各界期待已久的第三方支付牌照终于首度发放,支付宝地获得了央行颁发的国内第一张《支付业务许可证》(业内又称“支付牌照”)。据悉,这张许可证全面覆盖了互联网支付、移动电话支付、银行卡收单、预付卡发行与受等众多支付业务类型。

——消费者个人信息被窃取。

“手机淘宝有旺旺和网页版两种客户端,除了手机淘宝,支付宝和其他很多商家合作移动支付业务,目前接入的商家包括美团、拉手、凡客、点评、乐淘等,另外还有国航等航空公司;还包括通过手机支付宝缴费、还款等。”一位不愿具名的支付宝人士向本报记者称,“越来越多的用户习惯在手机终端上购物、消费。”此外,快捷支付近两年发展也十分迅速。因为不需要用户开通网银和手机银行,大大提高了支付的便捷性与快捷性,支付宝、银联、快钱、汇付天下等大量第三方支付机构均推出快捷支付产品。

  移动支付已成为增长最为迅速的细分行业之一,据艾瑞咨询统计显示,2013年国内移动支付交易规模达到1.2万亿元,同比增长707%,预计2014年将达到2.9万亿。

5.打车、便利店、银泰百货、万达影院,使用支付宝时,资金可以事先充值到支付宝账户,也可以在支付时使用银行卡(包括信用卡、借记卡)和充值卡。给用户的财产有了方便且安全的支付和管理。

刘洋介绍,一些新型的黑客攻击技术也在窃取消费者个人信息。比如,伪基站可以伪装成任意号码向用户发送诈骗短信,并诱骗手机用户登录钓鱼网站;钓鱼WiFi则可以直接监视接入该WiFi网络用户的所有上网行为。此外,远程篡改家用路由器,远程入侵智能手机,远程入侵网络电视盒等新型攻击方式也对消费者信息安全造成了严重威胁。而针对NFC“闪付”,利用特制的读卡器隔着厚厚的钱包和衣服也能读取闪付卡数据。对这些新型攻击方式必须提高警惕。

近场支付:银行VS运营商

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6.2003年10月18日,淘宝网首次推出支付宝服务。

浙江大学经济学院副院长、教授杨柳勇认为,网络支付安全本身不是第三方支付的问题,而是用户信息安全问题。现在众多网络诈骗的源头是用户信息泄露,造成不法分子可以“精准诈骗”。目前移动支付形式多样,关键还是要保护好用户的核心信息。

除移动互联网支付之外,移动支付的另一显学项目就是近场支付。目前,市场上近场支付的形态有多种,包括中国电信的SIM-PASS、UIM“银联翼宝”、中国移动NFC手机钱包,甚至统一标准前中国移动的SIM-RFID手机钱包(频率为2.4GHz),都是把支付工具植入手机或SIM卡,通过非接触式识别技术“刷手机”进行支付。

更多

7.世界的改变不是少数人做了很多,而是每个人都做了一点点。互联网可以让每个人“做一点点”的机会更多更方便

——换手机或换号码,易导致“电子钱包”不再安全。

《报告》显示,2012年近场支付占移动支付的市场份额已从三年前的零上升至2.6%,预计2016年将达到15%。

8.在支付宝钱包的“服务”中添加相关服务账号,就能在钱包内获得更多服务。包括银行服务、缴费服务、保险理财、手机通讯服务、交通旅行、零售百货、医疗健康、休闲娱乐、美食吃喝等10余个类目。

“都用手机支付,万一手机丢了,钱怎么办?”记者采访发现,这样的疑问,是许多用户的担忧。消费者一旦更换手机号,各类不便接踵而至。例如,去年11月11日,佛山的朱小姐用新号开通支付宝,然后把旧支付宝账户上的1万元转到新账户。没想到她的新号码属于“二次放号”,朱小姐重新注册的支付宝可以设置登录密码,但是支付密码却是由前任机主设定。这也意味着,她转进去的钱,无法使用。

上述近场支付市场份额并未把银行与运营商合作的NFC手机钱包统计进去,而这才是未来近场支付发展的趋势。

9.区别于其他公众服务平台,服务窗具有天然的支付基因、超亿的支付用户群体、以及严格审核的商户服务,这使得服务窗产生更大的生态价值。

刘洋介绍,使用二手手机也容易造成安全隐患。例如在手机中的支付宝、淘宝等应用中借助设备实施盗刷,或者用专门软件进行手机恢复。

银行与运营商合作推出近场支付模式,其本质是双方发行联名卡,并植入手机或SIM卡。招行前行长马蔚华曾表示,“招行将是第一个消灭信用卡的银行”。这里消灭的是卡的介质,再换一种形态植入手机。

10.支付宝从2010年开始就联合微软、腾讯、金山、搜狗、火狐、遨游等各大安全厂商、浏览器厂商、银行等合作伙伴建立了国内电商领域最大的反钓鱼实时信息。支付宝每周向这些伙伴贡献上万条有价值的钓鱼数据。同时,支付宝还和国际反钓鱼机构MarkMonitor 、 Netcraft以及国际安全厂商 TrendMicro、MicroPoint等展开合作,共同对发现的海外钓鱼网站进行关停或屏蔽。

据中国互联网协会《中国网民权益保护调查报告2016》显示,近一年,国内6.88亿网民因垃圾短信、诈骗信息、个人信息泄露等造成的经济损失估算达915亿元。业内人士认为,移动支付的规模越来越大,考验着金融体系的安全。

国内最早出现的此类产品由中国移动与浦发银行2011年推出,但浦发内部人士也承认,“实际上把银行卡做成小吊坠和手机贴在一起,不算真正的手机支付。”目前,浦发挂坠卡式手机支付用户达90多万。

 

据《2015移动互联网支付安全调查报告》显示,近九成遭受网络欺诈的消费者未获得有效赔偿,在遭遇网络支付欺诈并产生损失的调查中,网络支付欺诈追损难度较高,损失全额或部分追回的仅4%,绝大多数是消费者自行承担全部欺诈损失,这一比例高达88%。

2012年6月,招行率先与HTC合作,把NFC芯片技术植入手机,推出近场支付“手机钱包”;但招行此后没有再与其他手机制造商签约,转而与垄断程度更高的运营商合作。2012年11月、2013年3月,招行分别与中国联通、中国移动签约,推出植入SIM卡的NFC“手机钱包”。据招行零售银行部总经理胡滔透露,“目前近场支付合计不到1万个客户,推得比较缓慢。”

 爱奇艺

——支付机构挪用资金现象。此前,上海畅购、浙江易士、广东益民三家企业因涉及挪用备付金、非法吸储,已被吊销《支付业务许可证》。多家涉及移动支付业务的第三方支付机构,也因存在通过非客户备付金账户存放并划转客户备付金等严重违规现象,被央行处以高额罚款。

随后,中信银行、光大银行先后与中国银联、中国移动签约,中国银行也与中国移动签约,推出NFC近场支付合作。

 

专家表示,我国第三方移动支付机构规模、管理水平参差不齐,挪用支付账户沉淀的客户备付金现象十分普遍。一些移动支付机构将客户资金用于投资或放贷,一旦出现资金问题会导致无法兑付等问题。央行此前已出台政策规范移动支付账户沉淀资金管理,但从当前查处的违规情况来看,支付机构仍然可通过代理渠道、托管银行履职不力等漏洞挪用客户备付金。

2013年5月浦发银行与中国移动合作推出第二代手机支付产品,将银行卡空中植入手机SIM卡,空中发卡、充值、换卡,均可在手机上完成。

1.爱奇艺,中国视频行业领先者。2010年4月22日正式上线,秉承“悦享品质”的品牌口号,积极推动产品、技术、内容、营销等全方位创新,为用户提供丰富、高清、流畅的专业视频体验,致力于让人们平等、便捷地获得更多、更好的视频。截止到2015年7月,爱奇艺已成功构建了包含电商、游戏、电影票等业务在内、连接人与服务的视频商业生态,引领视频网站商业模式的多元化发展。

如何保护好你的“电子钱包”?

“一种盈利模式的形成必须经过历史考验,移动支付只是一种渠道替代,目前并不能给银行带来直接利润。”马蔚华接受本报记者采访时曾说,“未来可以与第三方支付合作,银行为支付平台上的客户提供贷款。”

2.直款软件通过APP推荐下载到我手机中。

如何保护好你的“电子钱包”,这个问题不容忽视。如果消费者上网习惯不安全,就容易导致受骗几率增加。

事实上,移动支付之于银行就是鸡肋,但又必须着眼未来布局,否则将失去该渠道上的客户以及移动支付未来的前景。“NFC手机未来不仅仅是一种支付手段,在客户、推广等方面还会有更多的可能性。”浦发银行移动金融部副总经理薛建华道出了银行布局移动支付的玄机,“很多业务未来也可通过手机办理,相当于是一个空中渠道。”

3.网络视频在中国的发展脚步很快,可资改进的用户体验和有待满足的营销需求还有很多。任何想要有所成就的公司,都必须对用户保持由始至终的关注与尊重,进而持续不断的提升广告主的营销价值。爱奇艺为此将全力以赴,以确保用户和广告主能够真正的“悦享品质”。

腾讯支付安全负责人许国爱表示,大部分用户风险防范意识较低,存在安全隐患。报告调研样本中,75%的用户多账户使用相同密码,80%的用户随意连接免费公共WiFi。建议广大用户提高支付风险意识,不同账户建议使用独立的密码,连接公共WiFi时不执行支付等敏感操作。

“4G推出后,移动支付将会成为一个新的营销平台,盈利潜力就出来了。”招行零售金融总部常务副总裁刘建军称。据了解,招行意欲通过“移动银行 移动生活 移动支付 移动营销”四个方面的发展,打造移动金融平台。

4.爱奇艺,原名奇艺,于2010年4月22日正式上线。

中国电子商务研究中心互联网金融部研究员陈莉认为,企业要做好风险控制,合规合法操作交易,避免技术缺失带来的资金安全风险。用户也应该注意个人信息的保护,不轻信不明网站、短信以及电话。

未来很美好,现实很骨感。NFC移动支付推广的关键取决于银联“闪付”机具的铺设速度。“从产品形态上来讲,NFC芯片的安全性较高,但参与方多、产业链太长,推广成本很高也很困难。”张萌称。

5.体现出爱奇艺对用户和广告客户双方面的高度重视,意味着在视频行业中,无论是用户需求还是客户需求,都将从更高的品质层面上被满足。对用户而言,初级的“视频浏览”阶段将为“视频欣赏”阶段所替代,对客户而言,基于庞大的“悦享品质”的用户,爱奇艺将会创建高品质的视频营销平台,视频广告的投放精准度有望全面提升,营销价值得以在视频网站上最大化呈现。

“移动支付安全应成为支付产品客户体验中首要考虑的因素。”中国银联风险控制部总经理袁晓寒认为,从短期来看,消费者账户信息安全保护、移动终端环境安全、网上商户入网管理、网络账户实名制等方面仍需产业相关方持续关注,从支付产品看,未来的创新或将更多考虑安全因素,让消费者真正做到放心支付。

央行《一季度支付体系运行总体情况》显示,截至今年一季度末,银行卡联网POS终端为762.98万台,其中150万台支持NFC支付,也就是说只有17%的机具完成改造。银联将在前期承担大部分机具改造费用。

6.2010年4月22日正式上线。

目前,不论是支付宝,还是微信支付,针对手机支付都作出“全额赔付”的承诺,并推出了账户保险。但对于用户而言,第三方支付提供商能否不断升级技术,提供更具安全感的产品体验,消费者出现资金损失,平台是否能快速响应,是对电子支付工具的首要要求。

2012年6月9日,中国银联与中国移动推出基于NFC-SIM卡的移动支付平台业务——手机钱包,可将用户的银行卡、公交卡,及企业类、校园类等实体卡电子化,便于用户进行商户消费、公共交通系统费用支付、门禁刷卡等。

7.网络视频在中国的发展脚步很快,可资改进的用户体验和有待满足的营销需求还有很多。任何想要有所成就的公司,都必须对用户保持由始至终的关注与尊重,进而持续不断的提升广告主的营销价值。爱奇艺为此将全力以赴,以确保用户和广告主能够真正的“悦享品质”。

上海社会科学院互联网研究中心首席研究员李易认为,在防范打击电信诈骗的同时,要加强网络监管。央行与互联网企业、互联网安全企业等应配合协作、共同研究应对措施。

银联与中国移动合作后,各家银行不再需要一家一家地与中国移动签约,只需通过银联接入系统即可。据了解,截至目前,中行、中信、光大等9家银行都完成了与该系统的对接,涉及13个电子卡应用,其他银行也正陆续接入。

8.爱奇艺标志设计理念为“爱奇艺,屏生活“,以“屏”为核心视觉元素,基于“屏”无处不在的发展趋势,充分体现多屏合一和网络视频的互动特性。跳脱出播放键的具象表达,彰现奇艺旨为全屏时代领导者的意图。

湖北省银监局副局长阙方平、中央财经大学金融法研究所所长黄震等表示,移动支付领域需进一步理顺监管体系,充分发挥银监、工信等部门作用,形成监管合力;加强对运营商、第三方支付平台等的日常监管,对移动支付相关企业引入定期检测机制、风险内控机制等监督措施;突出监督的权威性和专业性,提升监督执法水平,加大惩戒力度,强化对移动支付黑色产业链的打击力度,确保客户资金托管、账户实名制与分类等政策落到实处。(记者 肖思思 叶前 张璇 郭宇靖 阳娜)

而在NFC移动支付推广上,双方也有分工。银联将加快改造机具,并维护现有POS机;中国移动则计划2013年投入近百亿推动NFC产业链的发展,其中11亿用于NFC终端的普及、近60亿用于推动NFC-SWP模式SIM卡的普及,预计2013年实现1000万NFC终端销量。

*9.简单想 简单做.*

大局初定:从混战到合作

10.2014年,爱奇艺在全球范围内率先建立起首个基于搜索和视频数据理解人类行为的视频大脑——爱奇艺大脑,用大数据指导内容的制作、生产、运营、消费。并通过强大的云计算能力,以及领先行业的带宽储备,和全球最庞大的视频分发网络,为用户提供更好的视频服务。在技术与内容双核驱动的新体验营销时代,爱奇艺创造性地提出了“iJOY悦享营销”客户服务价值观和方法论。通过多屏触点、创意内容、技术优化、互动参与、实现购买等路径全面提升ROI,让客户享受到创新营销带来的成功与快乐。

中国移动与银联的此番合作,是经历长期对立后的握手言和。曾几何时,双方还为移动支付各执一个标准,争斗不休。

2012年6月,双方在上海签署《关于移动支付业务合作框架协议》,就NFC-SWP技术标准统一采用银联标准达成一致意见,结束了中国移动支付长达3年的标准之争。

此前,中国银联推出了国际市场上通用的13.56MHz移动支付标准,中国移动则自主研发了2.4GHz技术标准。银联、运营商都希望通过标准确立自己对移动支付行业的主导权。然而,由于涉及到金融和通讯两个庞大的产业链行业,包括移动运营商、支付服务商、应用提供商、设备提供商、系统集成商、厂家和终端用户等庞大产业链,以及央行和工信部两大监管部门,多方利益博弈激烈。最终,银联的13.56MHz标准因与国际标准接轨,与现存的金融基础设施兼容,略占上风。

这种较量只是移动支付市场乱局的冰山一角。

张萌表示,当前移动支付市场主要有三股力量,一是三大运营商,它们有庞大的电信用户和营运网点,对手机及SIM卡主导力量非常强,优势是近场支付;二是以银联为代表的金融机构,优势在结算;三是第三方支付厂商,支付牌照发放后,其合法地位被确立,它们在互联网运营上经验丰富,积累了较大的用户基础。“三股力量都在积极的进行用户和市场培育,抢占地盘。”

银行、银联,运营商,第三方支付厂商,加上产业链中的硬件生产商,都有着各自的考量和利益点。最大的争议来自银联对第三方支付的“封杀”。

2012年12月,银联印发《关于规范与非金融支付机构银联卡业务合作的函》(银联业管委17号文件,下称17号文),号召成员银行对第三方支付企业的开放接口进行清理整治,并将银联卡业务上收至总行以实现银行卡“接口”服务的集中审批、统一接入和统一定价,最终推动非金机构统一接入银联网络。

“银联因当初在互联网支付领域的缺位,形成了支付宝以及其他第三方大行其道的局面,银联此举是为了避免这种情况继续出现在移动支付领域,以形成统一接口的垄断局面。”一位不愿具名的第三方支付人士称。

事实上,上述各方都有自己业务短板,任何一方都不能垄断移动支付市场;而现阶段,移动支付市场仍处于跑马圈地阶段,各方竞争远未到短兵相接的地步。摒弃争端,相互联合开创业务模式才是出路。

“移动支付涉及的产业链很长,包括手机支付运营商、电信运营商、银联支付厂商、终端厂商以及各种做硬件、软件的这种配套服务商等,需要各个产业链环节的营销和配合才能够实现这个产业的快速发展。”张萌表示,“可喜的是大家都已经意识到合作的必要性,而且也出现了不同形式的合作,比如终端和金融机构的合作、银行与运营商的合作、移动支付标准的统一。”

目前,中国银联联合银行、运营商及手机制造商成立“移动支付产业联盟”,首批成员包括工行、农行、建行等18家全国及区域性商业银行,中国联通、中国电信两家电信运营商,以及多家手机制造商。

再燃战火:微信搅局

多位业内人士向本报记者称,2013年后移动支付将进入快速发展时期。央行《一季度支付体系运行总体情况》显示,今年一季度全国共发生移动支付1.98亿笔,金额1.1万亿,同比分别增长139%和206%。

就在移动支付快速发展的同时,又出现了新的搅局者,首当其冲便是微信支付。据了解,腾讯内部从去年下半年就开始筹备,即将推出的微信5.0版本将联合财付通打造微信支付平台。

“我们把基础与快捷支付的支付体验植入到微信和QQ手机版,到时候整体的体验就类似苹果的APP Store。背后再绑定一张银行卡后,想象空间很大。”财付通总经理赖智明近日接受本报记者专访时称。

据了解,微信立志打造成一个类似甚至超越手机淘宝的平台,在该平台上商户不仅可以销售商品,还可以通过其公众帐号把线下客户服务转到线上,最终通过微信支付完成O2O闭环;微信支付同时还将推出线下的二维码支付。

“由于拥有大量粘性很高的基础用户,微信支付潜力非常大,但支付规模还得看最终承载的交易规模。”张萌向本报记者称,“倒是二维码支付与线下商户结合后,将大大促进交易量,通过二维码支付实现的线下交易量也许比线上交易量还大。”张萌认为,类似手机支付宝、微信支付等把支付平台嵌入交易平台应用内支付将会成为移动支付未来发展的主流,“重要的是平台,支付只是一个工具”,其他的支付形态将成为补充。

此外,微信通过公共帐号为招商银行、中信银行信用卡中心提供客户服务平台,同时与招行合作推出微信银行。拥有大量高粘度客户的微信接口,将大大促进招行的手机银行交易量的提升。

值得注意的是,近期因支付宝的“余额宝”效应,金融产品销售也将成为移动支付的一个趋势。“微信支付是一个基础平台,金融理财是我们主要的应用方向,基金、银行理财产品都可以在这里卖。”赖智明称。

除微信支付,易宝支付也于7月初采用以信息账号绑定为核心的代扣模式,向基金公司发布了基金电商移动支付解决方案。此前,易宝支付已联合好买基金、数米基金等第三方销售机构开展基金业务。“早期基金公司推出的App均以信息为主,未来将逐渐转向信息交易并举的模式。”易宝支付副总裁余晨表示。

当招行通过传统的NFC支付打造移动金融平台时,中信银行已开始布局以二维码支付、“摇一摇”转账支付为主的移动金融业务。

2013年7月,中信银行首度推出“异度支付”品牌,在整合此前的“摇一摇”转账支付、POS网贷及NFC近场支付业务的同时,重点推出二维码支付,将有效地解决线上线下的融合问题,使支付不再受物理网点和PC终端的限制。

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